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凡事不過三，似乎仍然是一條鐵律。

都市麗人的2019年過得並不順遂，這種不順似乎延續到了2020年。

2019年年末，都市麗人發布一則公告，稱預計2019年度虧損9.8億元人民幣以上。消息一出，都市麗人的股價應聲下跌，一度低至0.92港元。

2020年1月14日，都市麗人股價為1.13港元，市值25.42億港元。相較於2015年巔峰時期的180億港元，市值蒸發了86%。

作為曾經的中國內衣一姐，昔日的“中國內衣第一股”，都市麗人都經曆了些什麽?

從保安到富豪，他打下了一片江山!

上世紀八九十年代，深圳正處於日新月異的變化之中，很多人憑借著機遇和膽識一飛衝天，創造了諸多的造富神話，吸引了一大批有誌青年離鄉南下。

1998年，一個23歲的福建小夥便懷揣著致富夢踏上了征程，他的名字叫做鄭耀南。

故事剛開始的時候總會有些坎坷，屬於鄭耀南的故事當然也是如此。剛來深圳的那段時間，隻有中專學曆的鄭耀南隻能在沃爾瑪從保安開始做起。

好在鄭耀南真的是一個天生的生意人，沒過多長時間他就發現了一個市場弊端：傳統的內衣店一般隻賣女式文胸，並未兼顧到諸如睡衣、襪子等其他的貼身衣物，女性消費者在消費時往往要跑上好幾趟才能置辦一套齊全的物件。

鄭耀南敏銳的察覺到這是一個巨大的商機，於是他果斷的向親朋好友借了一大筆錢，把保安的工作也給辭掉了，成立了“貼身衣物一站式采購”的都市麗人。

和傳統的內衣店不同，在都市麗人的店鋪中除了內衣之外，還有睡衣和襪子，甚至還包括男士內衣。

這種“一站式采購”的商業新模式，為女性消費者們帶來極大的便利，一經推出便成為了引領整個行業潮流的風向標。

在隨後的的十幾年時間裏，都市麗人開始狂奔。

2003年的非典和2008年的金融危機，非但沒有讓都市麗人遭遇困境，反而還成了它騰飛的關鍵。因為這兩次特殊時期店鋪租金的大幅下滑，都市麗人的門店數量暴增。

2012年，有了錢的都市麗人更是請來了女神林誌玲代言，徹底打響了知名度。

2014年，都市麗人在全國開了7026家店鋪，成為中國最大的內衣零售商。這一年6月，都市麗人成功登陸港交所，一年後市值飆升到了180億港元。

鄭耀南從保安一舉蛻變成了億萬富豪，打下了一片自己的江山，圓了自己最初的夢想。

但也許是瘋狂開店所帶來的成績迷惑了雙眼，鄭耀南一直沿用的這個套路，導致了之後都市麗人的沒落。

都市麗人的3次失誤

時勢會造就英雄，但不會幫著英雄守江山。

都市麗人之後的三次失誤，將過往的輝煌都統統消耗殆盡了。

1.依舊保持線下激進擴張，錯過了電商發展的黃金時期。

2011年-2015年，是都市麗人發展的黃金時期，熟悉這個時間節點的小夥伴們應該也都知道，這幾年同樣也是中國電商發展的黃金時期，無數人因為電商賺的盆滿缽滿。

但是當年的都市麗人卻絲毫沒有注意到電商的發展趨勢，依然在線下瘋狂的跑馬圈地，還提出了一個“萬店計劃”，要在這幾年裏將門店數量擴充到1萬家。

而都市麗人的那些對手卻成功在電商領域站穩了腳跟，開始積蓄反攻的力量。內衣品牌愛慕便是其中的佼佼者，通過電商成功逆襲，多次榮獲了國內最受歡迎內衣品牌第一名。

雖然當時的都市麗人還是名義上的中國最大內衣品牌零售商，但影響力卻在逐漸減小。

並且隨著門店數量的日益增多，都市麗人還遭遇了巨大的庫存危機，產品開始滯銷，不得不采用打折促銷等手段來挽救，有損品牌形象。

2. 再次錯失良機

都市麗人之後又錯過了第二次時代發展潮流：無鋼圈內衣潮。

2016年，無鋼圈內衣大行其道，市場需求量與日俱增，彼時市場上的無鋼圈內衣隻占了市場的10%左右。對於擁有龐大供應鏈的都市麗人而言，如果抓緊時間跟緊研發，這無疑是一次翻身之機。

但都市麗人卻依舊沒能把握住這次機會，仍然在大規模鋪貨鋼圈內衣，再次與時代發展潮流失之交臂。

3. 產品質量下降，都市麗人失去消費者信任

根據都市麗人的消費者反映，都市麗人現在最為人詬病的，不是代言人從林誌玲變成了關曉彤，也不是什麽打折毀形象，而是質量問題。

對都市麗人質量的質疑，讓眾多的消費者喪失了購買熱情，這種打擊對於品牌商來說才是最頭疼的。

都市麗人前路難覓

都市麗人後來也采取了一係列的補救措施，想要挽回頹勢。

2018年11月16日，都市麗人首家概念店在深圳市皇庭廣場正式開業。都市麗人的招牌從“都市麗人”變成了“Cosmos Lady”，裝修風格也迎來大改，從以往略帶俗氣的玫粉色變成了時尚的“麗人粉”。

2019年6月，都市麗人換上了新的代言人，將林誌玲變成了關曉彤，從性感風轉向了少女風。

8月，鄭耀南卸任都市麗人總裁，改聘蕭家樂為新行政總裁，同時還聘任了一批新的高級管理人員。

這些操作，是為了順應越來越年輕化的消費潮流，在95後以及00後變成消費主體的當下，這些舉動無可厚非，但似乎終究還是慢了一步，它的那些對手們早早的就占領了高地。

目前，中國的內衣市場已經有3000多個品牌。除了古今、愛慕、紅豆、安莉芳等傳統品牌，還有imi’s，內外這樣的新秀。

相比起傳統內衣品牌的緩慢改變，這些新秀才是最了解年輕人需求的品牌，它們更時尚更潮流，更懂得利用互聯網和電商來進行營銷和宣傳。

都市麗人早就錯過了那個能夠一家獨大的美好時代，前有狼後有虎，都市麗人的前路，現在已滿是不確定性。

來源：電商報　作者：王小孟